La concurrence dans le secteur bancaire est probablement l’une des plus importantes qui soit. Elle résulte du fait que les produits bancaires sont relativement uniformes et que toute tentative d’innov...
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par SIDI ALI ALAOUI MDAGHRI
Matière: Sciences économiques et de gestion>Banque, finance, comptabilité
Niveau: Maîtrise
Type de document: Autres
banque fidélisation clientèle personnalisation service distribution satisfaction après-vente système d'information