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Les communautés virtuelles construisent-elles du lien ?

communautés virtuelles communication en ligne communication électronique réseau

8 pages / Gratuit / 2 téléchargements

Auteur: Serge Proulx

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Document en ligne depuis le 31/01/2009 dans :

Sciences économiques et de gestion >NTIC, système d'information

Exposé, dissertation écrit le 20/11/2004 dans l'établissement Université Jean Moulin : lyon III

Langue: Français

Niveau: Doctorat

Extrait

Internet a largement pénétré les organisations. L’une de ses intrusions coïncide avec l’accroissement des communications électroniques dans les organisations et le surgissement de nombreuses « communautés en ligne » et « communautés de pratique » au sein et entre les entreprises, à l’échelle locale autant qu’internationale. Certains dispositifs sociotechniques facilitent aujourd’hui l’émergence de nouvelles formes de communication de groupe au sein des organisations. Pensons par exemple aux sites web et aux intranet d’entreprises dédiés aux échanges de documents, à la coordination et au travail en groupe entre les employés; aux blogues, aux chats, aux systèmes de messagerie instantanée, aux téléconférences et visioconférences, aux listes (ou forum) de discussion. Plusieurs de ces dispositifs sont de plus en plus utilisés dans les organisations.

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